Важно ваше мнение

Страховой каталог INS.ORG.RU

Памятка клиента

Если причинен вред пациентам

  1. Если по Вашей вине был причинен вред пациенту и Вам предъявлено требование о возмещении причиненного вреда, Вам необходимо незамедлительно после того, как Вам стало об этом известно, сообщить об этом страховой компании любым доступным способом, позволяющим зафиксировать факт сообщения (тел./факс в Казани 236 05 91).
  2. Сообщение, сделанное по телефону, должно быть в течение трех рабочих дней подтверждено письменно по факсу, по почте/телеграфу или путем подачи в страховую компанию письменного заявления о выплате страхового возмещения рассмотрению принимается оригинал заявления).
  3. Предпринять все меры к тому, чтобы минимизировать вред жизни и здоровью пациента.
  4. В ходе рассмотрения требований потерпевшего делать по указанию страховой компании письменные запросы потерпевшему о предоставлении документов, необходимых для проведения расследования страхового случая, и обеспечить участие эксперта в расследовании причин и обстоятельств страхового случая.